小三劝退公司：只知道手机号、微信号、支付宝账户，如何进行实名信息的诉前调取？

小三劝退公司：只知道手机号、微信号、支付宝账户，如何进行实名信息的诉前调取？
【导语】

我发现我老公/老婆给第三者买车买房，买礼物，微信、支付宝各种转账、发红包。。。可是，我只知道一个微信号/手机号/支付宝账号，不知道对面的那一位姓甚名谁，该怎么办呢？

这种情况下天，普通个人是没有办法的，只能是委托律师或者由法院去调查取证。

对于法律从业人员而言，取证方式也因支付宝、微信等新型平台的出现，而进入新时期。调查取证过程中，除传统的现场调查取证外，还可以积极利用调查令、书面通知持有证据的单位提供证据等多种手段，补强查明案件事实所需要的证据。

今天这篇文章，将手把手教你进行手机号、支付宝账号、微信号实名信息的诉前调取，建议收藏，不仅婚姻家事案，包括转错账，侵权等很多案件都能用得上哦！

一、了解法院是否能够开具诉前律师调查令

全国各地不同的法院乃至同一个法院的不同法官对能否开具诉前律师调查令所持的态度是截然不同的，不仅对诉前律师调查令，就是诉中律师调查令的开具也是各省市高级人民法院规定各不相同：

全国已有20多个省、自治区、直辖市高级人民法院已经发布了关于本辖区内各级法院适用律师调查令制度的实施意见或规定，具体地区有：北京、上海、天津、重庆、山东、江苏、浙江、福建、广东、河南、湖南、贵州、四川、安徽、江西、陕西、辽宁、河北、宁夏、新疆、青海（数据统计来源于网络，参考适用前请自行核实）执业律师持以上地区各级法院开具的有效期内律师调查令（辽宁、陕西、河北除外）可以来办理调证业务。

关于“辽宁、河北、陕西”三省律师调查令制度的提示：

◎ 辽宁：辽宁省高级人民法院《关于在民事诉讼中实行律师调查令的若干指导意见（试行）》第二条第二款：辽宁法院签发的律师调查令仅适用于辽宁省境内。

◎ 河北：河北省高级人民法院、河北省司法厅《关于执行程序中适用律师调查令的若干规定河北（试行）》第十五条：本规定适用范围为调查取证对象属于我省管辖的自然人、法人和其他组织或其住所在我省的自然人法人和其他组织。

◎ 陕西：陕西省高级人民法院《关于民事诉讼调查令实施法（试行）》第五条：代理律师申请调查的证据有下列情形之一，人民法院不予准许：（五）不在本省行政区划内的。陕西省高级人民法院《关于执行案件调查令制度的实施意见（试行）》第三条：有下列情形之一的，不得使用调查令收集相关的证据：（五）不在本省行政区划内的。

另外，对于能够开具前往其他省市律师调查令的法院而言，部分法院只同意在立案受理后方可开具律师调查令。但根据法院的立案规则，查不到被告的关键信息，又无法进行起诉，即使起诉了也到不了立案受理这一步，简直是个死循环这条路根本走不通，好在这样的法院不算很多而且一些发现这个问题的法院也开始在改进了。目前而言，大部分法院的法官沟通后还是同意开具的。

因此在多个法院对同一个案件均有管辖权的情况下，可以向这些有管辖权的相关法院都咨询一下，了解该法院是否能在诉前（也就是案件正式立案受理前）开具律师调查令，最后决定在能开具诉前律师调查令的法院起诉立案。

实际操作中，建议先通过电话或现场咨询的方式，与法院立案庭的法官进行初步沟通，说明案件情况和调查取证的紧迫性。很多法官在理解到被告信息不明会导致无法立案的困境后，会基于解决实际问题的角度，酌情考虑开具诉前调查令。同时，也可以提前准备好一份书面的情况说明，附在申请材料中，清晰阐述调取被告身份信息对于符合立案条件的必要性，争取法官的支持。

二、向法院申请开具诉前律师调查令

在知晓法院可以开具诉前调查令的情况下，需要准备好以下材料：

（1）调查令申请书（部分法院有固定格式，需要核实使用）；

（2）律师调查令使用承诺书；

（3）起诉状及证据（主要证据材料即可）；

（4）授权委托书；

（5）律师事务所所函；

（6）律师证复印件；

（7）原告身份证复印件。

备注：由于微信的调查在广东深圳，支付宝的调查在浙江杭州，手机号的调查可能在全国各地，律师亲自去调取成本较高，可以联系当地的律师作为共同参与调查人，比如我对支付宝的调查就有长期合作的律师，将其信息写在共同参与调查人处，可以省去差旅住宿费，只需几百元服务费：

上述全套资料准备好后交由拟起诉法院的立案庭法官（有的法院在诉讼服务中心）现场审核，审核通过后法院会收取材料，并告知在接到电话通知后，再按照通知时间来现场领取律师调查令。

需要注意的是，不同法院对材料的具体要求可能略有差异。例如，有些法院要求调查令申请书中必须非常具体地列明所要调取的信息内容，甚至精确到字段名称；而有些法院则接受相对概括的表述。因此，最稳妥的方式是提前与经办法官确认材料清单和格式要求，避免因材料不符而往返奔波，延误时间。此外，所有提交的复印件最好加盖律师事务所公章，以示郑重和规范。

三、实名信息调取注意事项

（一）手机号实名信息调取

（1）申请调取前先确定手机号码归属地。方法：直接在拨号处输入手机号码就能显示归属地及运营商。

（2）调查令申请书里的被调查单位为手机号码对应的运营商（移动、联通或电信）在归属地的分公司（比如上述河南郑州移动号码的被调查单位为：中国移动通信集团有限公司郑州分公司）

（3）调查令申请书的请求事项务必写清楚，手机号通常是查询其用户实名登记信息（含手机号、姓名、身份证号码）等。

（3）调查令开具后，需要去运营商所在地现场递交律师调查令、介绍信（有些不需要）、律师证复印件，调取周期一般在一周到半个月之间，调取结果是邮寄到法院，不会直接提供给律师个人，律师联系法院复印即可。所以务必叮嘱法官在开具调查令时写清楚地址和联系人，联系方式。

前往运营商调取时，务必确保律师调查令仍在有效期内，且最好是两位执业律师一同前往。部分运营商的分公司可能对流程不熟悉，甚至会以内部规定为由拒绝配合。此时应保持耐心，向其出示法院的调查令文件，并明确告知其有依法协助的义务。若遇阻挠，可及时与签发调查令的法官沟通，由法院出面进行协调。成功提交材料后，务必索要回执或收件凭证，并主动与法院保持联系，询问结果是否已寄达。

（二）支付宝账号实名信息调取

（1）在调取前先确定对方是否隐藏信息；

有的人对其真实姓名和支付宝账户进行了隐藏处理，无法看出其账户整体及真实姓名，此种情形就需要进行调取。

（2）确定调取方式：

方式一：当事人在立案之前可以打支付宝客服电话95188问到对方真实姓名和身份证前6位后2位的信息，由于上述信息是作为关键信息的，这样直接去起诉法院肯定会驳回，那就驳回的材料可以再次联系客服，客服会给当事人支付宝账号发送链接入口，之后把法院因为信息不全不受理的材料拍照上传，客服会在1-2个工作日申请调取完整信息。

方式二：法院开具调查令，调查令的开头（致XXX单位那部分）一定不能写错，必须是支付宝（中国）网络技术有限公司，因为支付宝相关公司很多，简写或者写错都会调取不到支付宝用户信息。

（3）在支付宝前台处出示相关证件及《调查令》；前台询问访客的名字和手机号，由蚂蚁金服发送短信给访客，告知来访Id，访客根据Id以及手机号后尾4位自行在阿里访客系统中打印客户来访证。

（4）相关人员带领访客前往指定的办公室。在办公室内将《调查令》及相关证件出示给工作人员，工作人员会要求提供一个可收到快递的联系地址（可以是法院的也可以是律师的），相关需要调取的资料会刻在光盘中，光盘上加盖支付宝的公章，手续。在2-5个工作日内快递到联系人工作单位。

通过调查令调取支付宝信息是目前最规范、最有效的方式。调取到的信息通常非常全面，不仅包括身份实名信息，还可能包含账户绑定的手机号、邮箱等，这对于后续的诉讼活动是极大的助力。收到光盘后，应第一时间检查数据是否完整、清晰，并妥善保管，作为重要证据在庭审中提交。

（三）微信号实名信息调取：

（1）申请调取前可先自行验证对方是否已实名。

方法：向对方的微信号转账，如果转账界面对方昵称后有（*＋名字最后一个字）信息，则说明该微信号已实名。

（2）调查令申请里的被调查单位为：财付通支付科技有限公司。凡涉及向财付通公司调取支付账户记录的，由律师持法院开具调查令前往办理即可。但对支付账号保全冻结的，需法院工作人员双人双证前往腾讯公司法务部办理。

（3）需写明需查询的账户及需求、法官的联系地址、联系方式、调取时段（最长不超过两年：收到协查函件之日起的近两年内）。

（3）调查令开具后，需要向财付通公司现场提交律师调查令、律师证复印件（地址：深圳市南山区深南大道9996号松日鼎盛大厦裙楼一楼），工作人员收取材料后会给回一份签收回执，调取出来的结果会直接邮寄至法院（7-10个工作日），律师如果想看到调取的结果，需要联系法院进行复印领取。

腾讯公司的调证流程已经非常标准化，效率相对较高。但要注意，调查令上请求查询的事项必须明确具体，例如：“查询微信号‘XXXX’的实名认证信息（包括但不限于姓名、身份证号码）”。如果查询目的是为了起诉，还可以同时申请调取该账户近期的交易流水记录，这对于证明赠与或转账事实至关重要。同样，调取结果会以机密函件形式寄回法院，律师需及时跟进法院的收件情况。