律师能查到出轨证据吗？出轨法院会帮你调取证据和调查吗？

婚姻家事、民间借贷案件中，为调查对方转移、隐匿财产、出轨的证据，调取案外人微信实名信息、对方银行流水、零钱通、理财通余额是常规操作，因第三方支付平台普及使用，对方在微信和支付宝账户也存在有大额财产的可能，为了查明财产情况，除了向银行调取流水之外，前往微信、支付宝第三方平台申请调取实名信息、交易流水是非常必要的。

笔者结合近期前往腾讯调取的实际情况，拟就前往腾讯司法调证中心调取微信实名信息、交易流水、零钱通、理财通、钱包余额等证据的相关流程和注意事项做一个简要梳理。

关于调查令的申请、材料准备及现场调取注意事项及其他详见往期文章 ↓

往期文章

1

律师持调查令调取微信实名、交易流水指引 | 2023.10更新

2

持调查令调取微信实名、交易单号、流水注意事项 | 2023.12更新

3

调取微信实名、零钱通、理财通流水注意事项 | 调查取证之四

4

委托律师调取微信实名信息、微信交易流水相关答疑汇总 2024.01更新 | 调查取证之五

5

原配起诉“第三者”返还配偶赠与财产，在没有身份信息情况下，如何完成起诉、调查取证？| 深圳律师手记

6

要求平台披露侵权人身份信息，一定能拿到身份证号码吗？

#01 调查令申请书的起草

one

律师调查令：在当事人及其代理律师因客观原因不能自行收集相关证据时，经代理律师申请，法院批准，由代理律师向接受调查的单位或个人调查收集相关证据的文件。

调查令申请的阶段包括起诉、审理、执行阶段。

广东省高院、广东省司法厅《关于在民事诉讼中实行律师调查令的规定》第二条规定，律师调查令的申请，可在起诉、审理、执行阶段提出。再审审查阶段不适用律师调查令。

起诉阶段，律师调查令的申请应于递交起诉状及相关证据后提出，申请调查的证据应限于与管辖受理有关的起诉证据。

审理阶段，律师调查令的申请应于案件受理后，举证期限届满前提出。

执行阶段，律师调查令的申请应于执行完毕前提出，申请调查的证据应限于与被执行人的财产状况和实际履行能力有关的证据。

调查令申请书应当载明以下内容：（一）案号或收件编号；（二）申请方当事人的姓名、身份证号码或名称、统一社会信用代码；（三）申请人的姓名、律师执业证号和律师事务所名称；（四）接受调查单位、个人的名称或者姓名；（五）调查取证的目的及理由；（六）需要调查收集的证据、财产线索；（七）其他需要说明的事项。申请书需详细列明调查事项，由代理律师签字或盖章，并加盖律师事务所印章。

广东省高院、省司法厅《关于在民事诉讼中实行律师调查令的规定》第五条规定

1-1 申请人为律师，不是当事人

律师调查令申请书的申请人为律师，不是当事人，但申请书可载明申请方当事人的姓名、身份。但在部分法院对申请书的书写有不同要求的，以各法院的要求为准。

1-2 被调查单位要准确具体：

微信支付为“财付通支付科技有限公司”，

涉及到微信注册信息的，被调查单位为“深圳市腾讯计算机系统有限公司”

1-3 可以调取的证据材料：

①通过微信号调取微信实名认证信息（姓名、身份证号码）及变更记录；

②通过微信号调取微信绑定的手机号；

③通过手机号调取绑定的微信号，再调取该微信号的实名认证信息；调查令抬头同时写财付通支付科技有限公司、深圳市腾讯计算机系统有限公司（即只要涉及到手机号码的，必须两个公司的抬头一起写）；

④通过微信号调取绑定的银行卡信息；

⑤通过微信号调取微信交易流水，须写明时间段；调查令内容必须写清是xx 年xx 月xx 日至xx年xx 月xx 日的微信交易流水，没有写清楚时间的调查令拒收（腾讯一般只保存近5 年的微信交易流水）；

⑥通过用户微信流水交易单号调取交易付款方、收款方的微信号、姓名、身份证；

⑦通过姓名、身份证号码调取绑定的财付通账号及交易流水（显示微信号）；

⑧通过姓名、身份证号码调取其名下零钱通账户及理财通基金的余额和交易明细；

⑨通过微信号调取微信钱包余额；

⑩通过微信号调取三个月内昵称变更记录、微信号变更记录；

【不可调取】微信聊天记录；不可通过微信昵称查实名认证，必须通过微信号才可以查询到实名认证信息。

【流水显示微信号和姓名】虽然我们用户端通过微信调取的流水并不显示微信号和姓名，只显示备注、昵称，但是通过腾讯本部调取到的交易流水，对手方的微信号、真实姓名均会显示。

【实名信息】不会提供身份证正反面扫描件，只会提供微信号的实名认证用户姓名和身份证号码，不提供身份证正反面扫描件或截图。

【调取零钱通、理财通账户余额及流水】调取微信钱包中零钱通、理财通的账户余额及流水，调查令抬头是“腾安基金销售(深圳)有限公司”。

表述:调取XX（身份证号码）绑定的零钱通、理财通账户余额及近五年（或具体区间）交易明细。

在起草调查令申请书时，应当写明流水调取的时间区间，否则腾讯只会提供近半年的流水。接待地址：腾讯司法调证中心。深圳市南山区粤海街道软件产业基地4栋D座一层20-1铺。（同腾讯计算机、财付通一致）

【注销的微信能否调取】注销用户的微信实名信息、交易流水、绑定手机号和绑定银行卡信息是否能调取。分两部分，第一部分是关于微信注册信息，第二部分是关于实名认证信息、交易流水。

1-关于实名和交易流水（五年内）。根据《财付通隐私政策》第四条第二款约定，我们将会基于您使用财付通服务的必要以及在法律法规或监管规定的期限内存储您的个人信息。例如，我们将会依据《非金融机构支付服务管理办法实施细则》《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》《支付机构反洗钱和反恐怖融资管理办法》等监管规定的期限保存您的身份信息、交易信息等信息。超出法律法规或监管规定的期限后，我们会按照法律法规的要求对您的个人信息进行删除或者匿名化处理。

而再通过了解《非金融机构支付服务管理办法实施细则》规定，实名认证信息、交易流水保管期限是自业务关系结束当年起至少保存5年，据上述规定可知，如果交易的时间未超过5年，是可以调取的。

2-关于微信注册信息。主要是注册、绑定的手机号码，通常来说注销后，根据《微信隐私保护指引》5.5.1规定，当你注销账号后，我们将按照《中华人民共和国网络安全法》等法律法规的规定留存你的相关信息；超出必要保存期限后，我们将删除或匿名化处理你的个人信息。

举例：

微信号XX绑定的手机号；

微信号XX绑定的的实名认证信息及变更记录；

微信号XX绑定的银行卡信息；

微信号XX在XX年XX月XX日至XX年XX月XX日的微信交易流水；

微信号XX的钱包余额；

微信号XX用户与微信号XX用户在XX年X月X日至X年X月X日期间的微信交易流水；

调取XX（身份证号码）绑定的零钱通、理财通账户余额及近五年（或具体区间）交易明细；

PS:如果调取两个用户在指定期间的交易往来，得到的反馈材料是两个用户指定期间内的所有流水。

1-4 聊天记录不可以调取。

微信昵称也不能调取或者也不能通过微信昵称查实名认证，必须通过微信号才可以查到实名认证信息。

《微信隐私保护指引》1.29 我们不会收集你的聊天记录。你在微信中的聊天记录会存储在你的终端设备，你可以选择自行备份、删除或在不同设备中转移。

#02 调查取证所需材料

two

法院开具的调查令及律师证复印件、原件。

一定要法院开具调查令才能调取，如果案件没有进入诉讼程序的，需要起诉、立案。

材料一：法院开具的调查令

腾讯调证的必备材料法院开具的调查令（部分地区法院为委托调查函），如果是纸质原件的，要带原件，如果是加盖法院章的电子档，需要彩打。

不可以手写，更加不可以有手写改动的内容；

调查令应当尽量附上法官的姓名、电话及收件地址；

在申请法院开具调查令的时候，需要说明调取该证据的必要性及所要证明的内容，如果法官认为没有必要性或与待证事实无关的证据，法院可能不会同意开具，这个是需要沟通的。

材料二：律师证复印件/验原件

在办理时需要出示律师证原件，并提交复印件，在律师执业证上完善法院的收件地址和律师本人电话。

【材料核查注意事项！】

1-调查令期限是否在提交材料范围内。过期或者未在期限内，都不能调。（有些外地律师一次性过来调两三个，但是来一趟后发现其他的期限还没到，此时窗口大概率是不接收的）

2-法院调查令的是否有手写部分。重点是有些调查令可能抬头或者正文有手写痕迹，这个根据腾讯的要求是不合规范的，属于重大瑕疵了。

3-法院调查令是否有落款日期。虽然问题不是很大，但是窗口也会着重审核，如果有调查令期限，也就是轻微瑕疵了。

4-抬头没写全，窗口自然不会接收。这一点就是凡事涉及到转账资金的都要填支付宝；涉及到微信账号的注册信息的，要填腾讯计算机。不确定的话，全部填上最保险。多了没关系，少了就麻烦。

5-调查令未写明邮寄地址。属于轻微瑕疵，律师需要现场在律师证复印件处补写法院收件地址。

#03 调取流程

three

不需要排队，不需要预约，直接去就行，前台登记来访信息，上二楼，有队就排，没有队直接上二楼。

如果涉及到通过微信号查实名信息的调证事项，可先行准备好微信号的截图或照片，待工作人员进行校对。

工作人员核对完材料和证件后，会给律师一个回执，调查结果会直接邮寄给法院案件的承办法官。

【关于调查结果反馈时间】

如果案件只涉及财付通支付科技有限公司的，调查令提交给腾讯后，直接邮寄给法院；

如果案件涉及财付通支付科技有限公司和深圳市腾讯计算机系统有限公司的，大概流程是调查令先分给腾讯，由腾讯先查询微信号绑定的手机号或者手机号绑定的微信号，先由腾讯直接把查到的材料邮寄给法院。之后调查令流转给财付通，查询实名认证信息等内容，在法院收到腾讯的回函后，大概过了4-5 个工作日，会再收到财付通的回函。基本10 个工作日以上法院可以收到齐全的材料

调查取证可联系合作

更新于2024.03.17

在实际操作中，律师前往腾讯司法调证中心调取证据时，除了携带法院开具的调查令和律师证原件及复印件外，还需注意调查令内容的准确性和完整性。调查令中必须明确列出需要调取的具体信息，如微信号、时间范围、调取内容等，任何模糊或错误的表述都可能导致调证失败。此外，调查令的期限必须在有效期内，否则腾讯方面有权拒绝提供协助。

对于调取微信交易流水的申请，务必注明准确的时间区间，近五年的流水一般可以调取，但超过五年的数据可能因平台数据保存政策而无法获取。同时，调取零钱通和理财通的信息时，需明确抬头单位为“腾安基金销售(深圳)有限公司”，并在申请书中详细说明需要调取的内容，包括账户余额和交易明细。

需要注意的是，腾讯方面不会提供微信聊天记录，也不会通过微信昵称查询实名认证信息，必须通过微信号才能调取相关实名信息。此外，注销的微信号在一定期限内仍可调取部分信息，但需符合相关法律法规规定的保存期限。

调查令提交后，腾讯会将调查结果直接邮寄给法院承办法官，律师需确保调查令上注明的法院收件地址准确无误。整个调证过程无需预约，但建议提前确认调查令内容是否符合要求，避免因材料问题耽误时间。