关于离婚的公益法律援助热线电话汇总

以下是根据公开信息整理的全国性及部分地区的公益法律援助热线，均提供与婚姻家庭、离婚相关的免费法律咨询。需要注意，号码和服务范围可能随时间调整，建议优先拨打全国统一热线，再根据提示或转接获取本地最新信息。

一、全国性公共法律服务热线

12348
这是司法部统一布设的公共法律服务热线，全国多数地区直接拨打即可接通本地法律援助中心。提供免费法律咨询，可解答离婚程序、财产分割、子女抚养权、家庭暴力取证等问题。如遇符合法律援助经济困难标准的申请人，工作人员可引导其申请免费的代理律师。建议拨打前准备好基本事实、时间线和明确的问题清单。

12338
妇联设立的妇女维权公益服务热线，专注于妇女儿童权益保护。在离婚咨询中，特别侧重家暴取证与庇护、离婚过程中女性权益保护、子女抚养权与探视权纠纷等。如果伴随家庭暴力、人身安全威胁，该热线可联动地方救助资源。部分地区接通后需按语音提示选择服务类型。

12345
政务服务便民热线，本身不直接提供法律咨询，但可以查询并向你提供本地法律援助中心、妇联维权站、婚姻家庭调解委员会等机构的地址与电话。在一些城市，拨打12345后可以请求转接公益律师或调解服务。当不清楚本地具体号码时，可以作为入口使用。

二、特定领域与群体公益热线

中国法律援助基金会相关项目
具体号码在不同年份可能以合作单位形式出现，建议通过“中国法律援助基金会”官网或官方微信公众号查询最新值班律师热线。此类项目优先服务困难群体、农民工、残疾人、未成年人的抚养与监护问题等。

反家暴及综合保护类
除12338外，部分公益组织也设有临时援助热线，如具有家暴庇护服务的机构会公布紧急求助电话，但因不同地区而异，可向12338询问你所处区域的具体庇护所或其合作热线。在紧急危险下，人身安全应始终放在第一位，必要时应立即拨打110报警。

三、地方性公益法律服务（列举部分，以当地最新信息为准）

北京：北京市法律援助中心可通过12348转接，亦设有专门的值班律师在线服务。北京市律师协会也定期组织公益法律咨询，可关注“北京律协”官网公告。

上海：上海市法律援助中心除12348外，还通过各区公共法律服务中心提供现场咨询。浦东新区等部分区域设有婚姻家庭专项法律服务窗口。

广州：广州市法律援助处配合12348运行，市妇联下设的维权站点也提供律师驻点服务，部分日期设有婚姻家庭专场。

深圳：深圳市法律援助处支持12348，并设有“婚姻家庭纠纷人民调解委员会”，可通过区级妇联或司法局查询其联系电话。

成都、武汉、杭州等省会城市：一般均已建立市法律援助中心，与12348系统联通。部分城市的社区法律顾问制度已覆盖到街道，可向社区工作站索取本地公益律师的联系方式。

四、使用热线的建议与提醒

拨通前，尽量把关键事实按时间顺序写下来：结婚时间、分居时间、子女年龄、核心财产项目、曾经发生的比较严重的冲突事件以及是否留有报警记录或医学证明。这样做可以让接线律师比较快地抓住要点。

开始咨询时，开门见山说明你所在的城市、目前婚姻状态（是否已分居、是否已起诉）、最迫切想了解的问题（比如“我该怎样搜集有利于争取抚养权的证据”、“婚后一方父母付首付的房产如何分割”）。如果担心安全问题，可以提前告知接线人员你所使用的电话是否安全、是否方便在某一时间段接听回访。

还需注意，热线只能提供初步法律意见，不能替代律师对个案卷宗的全面研判。如果接线人员建议你尽快保全某些证据，或建议你到法律援助中心当面递交材料，宜尽早行动，避免因拖延而增加后期维权难度。

附：心理支持